行銷學一學

心理暗示：「用含蓄、間接的方式，對別人的心理和行為產生影響。暗示作用往往會使別人...

「擒」是目的，「縱」是手段。意思是故意放了他，給他一個放鬆的空間，在沒有戒備的時候...

品牌忠誠度是指消費者在購買活動中多此表現出來對某一種品牌的偏愛行為。品牌忠誠度的...

直接暗示，用技巧的言語或表情，誘導或暗示顧客，讓他明白暗示者的用意。為什麼人們會不自覺...

價格是銷售活動中比較敏感的話題，也是「供」、「需」雙方矛盾的核心，在銷售活動中...

在銷售活動中，免費是讓人無法抗拒的誘惑。餽贈效應，就是利用免費、贈送小禮物等手段...

銷售的本質事滿足客戶的需求，產品是固定不變的，可以改變的是客戶的需求，引導客戶...

開場白是銷售員與顧客剛剛見面前幾分鐘說的話。這是顧客對銷售人員的第一印象...

潛在顧客又稱準顧客，是相對於現實顧客而言。這類顧客可能有購買興趣及購買實力及購買動機...

在電視和網路媒體技術高度發展的今天，作為銷售方要積極利用廣告效應，利用好這工具...

從心理學的角度來說，從眾效應是最普遍的心理現象，在不同的問題或場合，從眾可以帶來...

顧客對銷售人員有一種戒備心理，這種戒備心理與信任感在銷售活動中是...