會說話行銷

要別人了解自己，說起來容易，做起來卻是很困難。因為每個人都有獨特的理性與感性思想，人與人...

有些顧客會再談生意的時候透漏個人隱私，和這種顧客最容易簽約。簡單來說，如果能讓顧客說出...

當顧客產生「不好意思」的感覺時，這場生意就贏定了。 當一個人開始對別人有所罪惡感的時候...

人與人之間的「信賴」關係很重要。但是，再凡事都得牽扯到金錢的生意場合，即使面對一項信賴...

老是催促顧客簽約的人稱不上業務員。讓顧客和我們「一起」努力，「一起」把合約簽成是一個很重要...

我到現在都還很喜歡「心想事成」這個理論，也很重視它的效果。總覺得隨著科技的進步，人們越來越...

聽到顧客說：「萬事拜託了」、「下禮拜就給訂單了」時，各位可能以為契約百分之百到手了...

許多業務員經常會無視於顧客的存在，即使顧客已經給予「不想再聽」的暗示，但他依然故我的囉嗦個不停...

身為一位業務員，最可恥的是，莫過於對著客戶找藉口。即使是某先特有商品的專家...

「這次不行，下次再來」這是一句安慰人時常用的話。當然，也確實有它的道理存在，但...

每位業務員都有狀況好與狀況壞的時候，這是人之常情的。 但是，讓不好的狀況持續影響自己...

相信每位業務員都很想知道「顧客」在意什麼。因為一旦被顧客貼上「這個業務員不及格」的...